Garantia Total: Sua Tranquilidade em Cada Km
Pilotar com segurança é pilotar sem preocupações. Nossas garantias cobrem você de ponta a ponta.
Sabemos que cada motocicleta é um investimento de paixão e dinheiro. Por isso, ao adquirir qualquer modelo ou serviço conosco, você não leva apenas um produto: leva a certeza de um suporte robusto. Nossa política de garantia foi pensada para blindar sua experiência, desde a mecânica até a originalidade das peças. Afinal, a estrada pode ser imprevisível, mas a qualidade do seu equipamento e o apoio que você recebe não precisam ser. Oferecemos cobertura detalhada, com prazos claros e uma equipe dedicada a resolver qualquer imprevisto, para que você foque apenas no prazer de pilotar. Este compromisso é o coração da nossa operação, especialmente aqui em São Paulo, onde a movimentação exige o melhor de cada máquina.
Desde a revisão inicial aos serviços pós-venda, cada etapa é acompanhada por protocolos rigorosos. Acreditamos que a transparência é fundamental, por isso todos os termos e condições são explicados de forma clara no momento da compra. Seu veículo merece o melhor e sua confiança é nosso maior combustível. Conte com a gente para manter sua motocicleta rodando impecavelmente e você, sempre satisfeito.
Nossos Pilares de Garantia
Cobertura Abrangente de Fábrica
Todos os modelos novos vêm com uma garantia de fábrica de 24 meses ou 20.000 km, o que ocorrer primeiro, cobrindo defeitos de fabricação em motor, transmissão e sistema elétrico.
Garantia Estendida de Peças e Serviços
Peças de reposição originais instaladas em nossa oficina têm garantia de 90 dias. Serviços de manutenção preventiva são cobertos por 30 dias contra falhas relacionadas ao serviço prestado.
Inspeção de 50 Pontos Antes da Entrega
Cada motocicleta passa por uma rigorosa inspeção de 50 pontos antes da entrega, garantindo que tudo esteja perfeito. Receberá um certificado assinado pelo nosso chefe de mecânica.
Suporte Pós-Venda Dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, para esclarecer dúvidas ou auxiliar em acionamentos de garantia, com tempo de resposta máximo de 24 horas.
Planos de Extensão de Garantia
| Plano Prata (1 Ano Adicional) Cobre motor e transmissão para motos até 300cc. | R$ 850 |
| Plano Ouro (2 Anos Adicionais) Cobertura completa (motor, transmissão, elétrico) para motos até 500cc. | R$ 1.500 |
| Plano Platina (3 Anos Adicionais) Cobertura total estendida, incluindo assistência 24h, para motos acima de 500cc. | R$ 2.800 |
Nossos Números Falam por Si
What clients say
«A garantia que recebi na minha moto nova foi essencial. Tive um pequeno problema no sistema elétrico após 6 meses e foi resolvido rapidamente, sem burocracia. Excelente serviço!»
Fernanda M., Analista de Sistemas«Adquiri o plano Platina e valeu cada centavo. Minha moto teve um problema na suspensão depois de dois anos e a cobertura foi integral. A equipe da oficina é muito competente.»
Ricardo G., EmpresárioFAQ
O que a garantia de fábrica não cobre?
A garantia de fábrica não cobre itens de desgaste natural, como pneus, pastilhas de freio, filtros e lâmpadas, nem danos causados por acidentes, uso indevido ou modificações não autorizadas.
Como faço para acionar a garantia?
Para acionar a garantia, entre em contato com nossa central de atendimento ou leve sua motocicleta diretamente à nossa oficina, munido da nota fiscal e do certificado de garantia. Iremos orientá-lo sobre os próximos passos e prazos.
É possível transferir a garantia para outro proprietário?
Sim, em caso de venda da motocicleta, a garantia de fábrica e os planos de extensão podem ser transferidos para o novo proprietário, desde que as revisões tenham sido feitas em nossa rede e a transferência seja comunicada formalmente.
Contate-nos
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